Київ
Пн - Пт 8:00 - 20:00
Цей документ є офіційною публічною офертою постачання автозапчастин, відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України та визначає умови придбання автозапчастин через сайт sian.ua та/або у СТО SIAN (Софіївська Борщагівка, вул. Шалімова, 12).
1. Загальні положення
1.1. Даний договір є публічною офертою (далі — Оферта).
1.2. Фактом акцепту (згоди) з умовами цієї Оферти вважається оформлення замовлення, оплата товару або фактичне отримання автозапчастини Покупцем.
1.3. Акцептом цієї Оферти (є повною та безумовною згодою з її умовами) вважаються будь-які дії Покупця, що свідчать про намір придбати товар: оформлення замовлення, оплата, отримання або використання автозапчастин.
Покупець підтверджує, що перед здійсненням таких дій мав можливість ознайомитися з текстом цієї Оферти на сайті sian.ua
1.4. Продавцем є СТО SIAN (юридична особа або ФОП), що реалізує автозапчастини та/або надає послуги з їх встановлення.
1.5. Продавець має право відмовити в продажу товару у випадку відсутності на складі, виявлення технічної помилки в ціні, описі або фото.
2. Предмет договору постачання автозапчастин
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця автозапчастини (далі — Товар), а Покупець — прийняти та оплатити їх згідно з умовами цієї Оферти.
2.2. Вартість, характеристики та наявність товарів зазначені у рахунку, акту приймання передавання, прайсі або каталозі сайту sian.ua та можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку без попередження.
2.3. Зображення та інформація про товар на сайті носять інформаційний характер і можуть відрізнятися від фактичного вигляду товару.
3. Порядок оформлення замовлення автозапчастин
3.1. Замовлення оформлюється через сайт, телефоном або безпосередньо у СТО.
3.2. Після підтвердження замовлення Продавець резервує товар на обмежений строк (до 24 годин, якщо не погоджено інакше).
3.2. Оплата можлива карткою, безготівковим розрахунком або після отримання або при отриманні автозапчастин.
3.3. У разі відмови Покупця від товару після оформлення замовлення, Продавець має право утримати фактичні витрати, понесені у зв’язку з обробкою та доставкою замовлення.
4. Умови оплати і доставки автозапчастин
4.1. Усі ціни на автозапчастини вказані в гривнях із урахуванням ПДВ, якщо інше не зазначено в умовах постачання конкретного товару.
4.2. Доставка автозапчастин здійснюється:
до локації СТО SIAN для подальшого встановлення, або
шляхом самовивозу Покупцем із території СТО (м. Софіївська Борщагівка, вул. Шалімова, 12).
4.3. У випадку доставки через кур’єрські чи транспортні служби, така доставка вважається окремою послугою, і відповідальність за збереження товару під час транспортування несе перевізник.
Витрати на доставку несе Покупець, якщо інше не погоджено окремо з Продавцем.
4.4. Момент переходу ризиків випадкової втрати, псування або пошкодження товару настає:
• при самовивозі — з моменту фактичної передачі автозапчастини Покупцю або його представнику;
• при доставці перевізником — з моменту передачі товару перевізнику.
4.5. Продавець не несе відповідальності за пошкодження, затримку або втрату товару, що сталися після передачі його перевізнику або Покупцю.
5. Гарантії та повернення
5.1. Усі автозапчастини є новими та сертифікованими, якщо інше не вказано.
5.2. Гарантійний термін визначається виробником і вказаний у документації до товару.
5.3. Повернення та обмін можливі протягом 14 днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», якщо товар не був у використанні, має товарний вигляд і повну комплектацію.
5.4. Не підлягають поверненню товари, які:
• були встановлені, під’єднані або мають сліди монтажу;
• є електронними компонентами (датчики, блоки керування, лампи тощо);
• постачались під індивідуальне замовлення або за VIN-запитом Покупця.
5.5. У разі гарантійного звернення Покупець зобов’язаний надати акт встановлення з СТО, підтвердження покупки та висновок про дефектність.
5.6. Продавець має право направити товар на незалежну експертизу для підтвердження гарантійного випадку.
6. Відповідальність сторін
6.1. Продавець не несе відповідальності за наслідки неправильного підбору, встановлення або експлуатації автозапчастин, , якщо монтаж здійснювався не у СТО SIAN або без дотримання технічних вимог виробника.
6.2. Покупець зобов’язаний перевірити комплектність, зовнішній вигляд і цілісність товару під час отримання. Після приймання автозапчастин претензії щодо зовнішніх дефектів або повернення товару не приймаються.
6.3. Відповідальність Продавця обмежується вартістю придбаного товару та настає лише у разі, якщо виробник, офіційний дилер або постачальник відшкодовує відповідні витрати Продавцю. Продавець не несе відповідальності за дефекти або наслідки, що виникли з вини виробника чи під час транспортування проданих автозапчастин (товару).
6.4. Продавець не несе відповідальності за затримку або пошкодження товару з вини перевізника чи внаслідок обставин непереборної сили (форс-мажору).
7. Заключні положення
7.1. Акцепт цієї Оферти підтверджує повну згоду Покупця з усіма її умовами відповідно до пункту 1.3 цієї Оферти.
7.2. Продавець має право змінювати умови цієї Оферти в будь-який момент без попереднього повідомлення Покупця.
7.3. Актуальна редакція Оферти оприлюднена на сайті СТО sian.ua у розділі «Автозапчастини».
7.4. Усі спори між сторонами вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку за місцезнаходженням Продавця.
7.5. До правовідносин сторін застосовується чинне законодавство України.
